声には特徴があり、何度か対応させていただいているうちに

電話だけでも注意深く聞いていると声の主がわかる事があります。

また電話での対応は相手が見えないだけに、声(話し方や言葉使い)で

与える印象が大きいので気を遣う場面も多々ありますが。

そんな中、以前利用した旅行代理店や飲食店で名前を名乗る前に

声だけで私の名前を呼んでいただいたことがあり、嬉しく思い

ました。

最近では不要不急の外出をできるだけ控えていますので、電話を

かけることも少ないですが、情勢が落ち着いて自由に動けるように

なりましたら、また利用したいと思います。

これからも、相手に与える印象を大きく左右する声(Voice)に

気持ちを込めて発していこうと思います♪