LIXIL不動産ショップ 大成不動産
2023年06月29日
ブログ
電撃復帰!
賃貸・管理業務を行っております。
避けて通れないのは入居者さんのお部屋の不都合。
物理的なものから心理的なもの相談まで様々な対応を行います。
台風や豪雨、寒波などが起こると多い時は常にクレームの電話なんて日もあります。
こちら側としてはスムーズに解決に向けて動きますが、すぐ業者さんが動ければいいです
が家主さんによっては業者さんとの兼ね合いもありますし、どうしても遅くなる場合も。
本当に様々な対応が求められます。憶測だけで解決すれば更なる被害が・・・。
という事もあります。現場第一。まず解決に向けて動きます。
管理で正社員で働いていた社員が年末で退職。
それでもなんとか業者さんと連携してやってきましたが・・。
原因や状況が分かればすぐ業者を手配できますが・・。
原因分からないけど「すぐ来て!!」系のクレームはなかなか人員の部分で難しい
ですね。困って相談をしたらパートタイムで復帰してくれることになりました!!
出勤時間や請け負う仕事量を減らして働いて貰っています。
これで私も違う仕事ができるので安心。本当に助かります。。
社員、スタッフが毎日、頑張ってくれています。賃貸の営業、売買の営業も
人員的に増やしたいですね。その為にはしっかりとした社内の仕組み作り。
少しづつ進んで行きます。
関連した記事を読む
- 2024/11/21
- 2024/11/20
- 2024/11/20
- 2024/11/19