LIXIL不動産ショップ 大成不動産
2024年03月08日
ブログ
便利と不便
不動産業にもIT、AI、DX化の波が押し寄せています。
ハウスメーカーさんは申込にしても今は電子申込で行い契約も電子契約です。
重要事項説明ではIT重説も認められてます。
紙媒体で育った世代としては不安な部分もあるのが正直ですが、今からどんどん。
進んでいって書類保管なども場所を取らずに検索も楽になるのかも知れません。
しかし、浸透しきれない部分もあります。全てのお客様がスマホやパソコンで
入力できるとも限りませんし老若男女、幅広い世代がご来店頂く訳ですから、
個別の対応力も必要ですね。お手伝いできる所はもちろん行いますが、
個人情報の扱いなど難しいところもあります。
社宅代行業者様との取引も個別のWebコミニュケーションツールを使っての、
やりとり。しかしこれがまた細かい指示が降りてこず入居までの時間が限られてる中で
四苦八苦しています。肝心の電話も繋がらないし、担当はチーム制になってて誰を
指名していいか分からず(笑)便利なのか??これ??
と正直思うところもありますが・・・。まぁ大きいものに巻かれるしかない訳です。
今日は電話繋がるといいなぁーーー。と淡い期待を持ちつつ。
結局、こっちが後手、後手で深夜作業になるんですがね。。。
張り切っていきましょう!!