LIXIL不動産ショップ 大成不動産
2025年04月24日
ブログ
目標まであと少し!
市営住宅の業務の中に家賃の徴収があります。
年度内の徴収しなければいけない住宅使用料の金額を滞納なく徴収できれば
100%です。もちろん滞納がなく100%が一番、良いのですが。。。
入金を忘れていたりどうしても滞納気味な方がいたり。。いろんな事情があり、
長年に渡り改善がされなかったりです。
督促業務もただ連絡して終わりではなくそれぞれ事情を伺い返済計画を
共に考えて約束を実行に移してもらう根気のいる作業です。
少しずつ少しづつ毎月、コツコツ通常のペースに戻ってくる方もいらっしゃいます。
市営住宅の担当のSさんが昨年から頑張ってくれています。感謝です!
日々の業務もそうですがメリハリをつけて督促業務も頑張ってくれていて
目標まであと少しのとこまで来ました。
高額滞納者などの問題が5年をかけて少しづつ解決した結果も今に生きてます。
市営担当以外でも時間外をカバーし賃貸スタッフや事務も窓口での受付を頑張って
くれています。なんとか最後の追い込み!!
目標達成に向けてもう一息!頑張りましょう!