LIXIL不動産ショップ 大成不動産
2025年11月11日
ブログ
困ったちゃん達と僕
日常の業務で営業活動はもちろんそうですが時期によってはクレーム対応に
追われる日もあります。物理的なものから心理的なもの。
物は直せばまた使えますけど心理的なものはやはり大変です。
市営住宅、民間の物件が沢山ありますのでスタッフに任せれるものは任せますが
継続性があり対応し続けるとやはり精神的な疲弊もあります。
全部任せて解決とまでは難しい部分もありますし。
最近はカスハラもあります女性スタッフに対して随分な言い方をされる
方もいらっしゃいます。私へ対応が変わりますと態度急変はいつもの事です。
最近は外国の方の問題も増えてきました。
ゴミの分別・騒音。まぁこれくらいはなんとか解決しようがあるんですけど・・。
この間は置き手紙一つで国にお帰りになられてですね・・。
これは困ったと部屋を見ますと大方の荷物は搬出してますが・・。
冷蔵庫やらデスクやら椅子など・・。残置物あり。
勝手に捨てるにも後で100万する机だったなんて騒がれても困るので。。。
なんとか意思確認を取り解決!!
ほんと困ったちゃんですね。。。警察が追っていた小便小僧も無事に捕まりました。
酔っ払いの事件など年末になればなるほどこの手のトラブルは多いですからね。
勘弁して欲しいものですね(笑)


